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제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 분양인싸(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 인터넷 사이트와 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 애플리케이션(이하 “분양인싸”라 한다)을 통해 제공하는 부동산 콘텐츠 상품 중개서비스 및 기타 정보서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리∙의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경) 1. 회사는 본 약관의 내용을 분양인싸의 이용자 회원가입 화면에 게시하여 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 합니다. 2. 이용자가 본 약관의 ‘동의함’단추를 누르면 이용약관, 책임의 한계 및 회사의 개인정보보호정책을 모두 이해하고 그 내용에 동의하는 것으로 간주합니다. 3. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 합리적 사유가 있는 경우 회원의 사전 동의 없이 본 약관을 개정하여 공지할 수 있습니다. 4. 회사가 이 약관을 개정하는 경우 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 적용일자 당일까지 1항의 방법으로 공지하며 적용일자 당일부터 효력이 발생합니다. 다만, 개정 공지된 적용일자 이후에 "회원"이 "회사"의 "서비스"를 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 "회원"은 언제든지 자유롭게 "서비스" 이용계약을 해지할 수 있습니다. 5, 회사는 특정회원과 개별적으로 이 약관과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”이라 한다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 이 약관에 우선하여 적용하며 개별계약은 별도 서면으로 작성하여 회사와 회원이 보관 합니다. 제3조 (정의) 1. Buyer 회원 : 이 약관에 동의한 개인 또는 법인사업자로 영업 중이며 Seller 회원의 부동산 콘텐츠 상품 구입을 원하는 여행업사업자를 말합니다. 2. Seller 회원 : 이 약관에 동의한 개인 또는 법인사업자로 영업 중이며 Buyer 회원에게 부동산 콘텐츠 상품을 판매하는 회사를 말합니다. 본 약관에서는 1항과 2항의 회원을 통칭하여 이용자로 표현할 수 있습니다. 3. 아이디(ID) : 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 메일주소를 활용하여 회원이 설정하고 회사가 승인합니다. 이 때 입력된 이메일에 대해서는 별도의 인증과정이 없으며 입력된 이메일에 오류가 있을 경우 거래, 공지 등의 알림이 전송되지 않을 수 있습니다. 4. 비밀번호 : 이용자의 확인과 정보의 보호를 위해 이용자가 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다 5. 부동산 콘텐츠 상품 중개서비스 : 분양인싸 플랫폼에서 Buyer 회원과 Seller 회원을 상호 연결하여 부동산콘텐츠 상품 거래를 중개하는 서비스를 말합니다. 6. 구매 : Buyer 회원이 Seller 회원의 부동산 콘텐츠 상품을 구입하는 행위를 말합니다. 7. 정산 : Buyer 회원이 구입한 부동산 콘텐츠 상품을 해당 시설에서 사용하면 Seller 회원이 상품 사용 확정을 한 후 해당 금액을 회사에 청구하는 행위를 말합니다. 8. 안심결재 : 상품 구매를 통해 이용자 간 거래되는 금액에 대해 신뢰와 안전성 확보를 위해 회사가 금융기관의 에스크로방식의 결재서비스를 통해 결재할 수 있도록 지원합니다. 9. 분양인싸 플랫폼 : Buyer 회원과 Seller 회원이 부동산 콘텐츠 상품을 사고 팔 수 있는 가상의 온라인 공간을 말합니다. 제4조 (이용자의 가입 요건) 1. 이용자로 가입하려는 업체는 약관의 내용에 대해 동의를 하고 실명확인 및 본인인증을 비롯하여 분양인싸 Buyer 회원 및 Seller 회원 특성에 따른 가입양식을 준수하여 가입신청을 하여야 합니다 2. Buyer 회원은 가입당시 유효한 사업자등록증(개인/법인) 또는 부동산자격증이 필수로 구비되어 있어야 합니다. 3. Seller 회원은 부동산 콘텐츠 상품을 보유한 개인 또는 법인으로 가입당시 유효한 사업자등록증(개인/법인)이 필수로 구비되어 있어야 합니다. 4. Buyer 회원 및 Seller 회원은 이용가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 5. 이용자의 아이디(ID)는 1사업자당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 하며, 5조 및 6조에서 정한 이용제한 및 자격상실 요건에 의해 이용신청이 거절당한 기록이 있는 이용자가 재가입 할 경우 이용자의 이력 관리를 위해 최종 이용 시에 사용한 아이디와 동일한 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 제5조 (이용신청의 승낙과 제한) 1. 회사는 이용신청자가 이 약관에 동의하고 제4조에서 정한 요건에 부합하여 신청할 경우 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. ① 제4조 1,2,3항의 요건에 부합하지 않는 이용자가 이용신청을 할 경우 ② 이용자의 책임사유에 의해 이용제한 기록이 있는 업체가 이용신청을 하는 경우 ③ 분양인싸 플랫폼의 이익을 저해하려는 목적으로 신청하는 경우 ④ 허위문서 또는 정보를 이용하여 이용신청을 한 경우 3, 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가정보 및 보완서류를 유선전화 혹은 이메일을 통하여 통지할 수 있습니다. ① 기술상 장애사유가 있거나 설비의 여유가 없는 경우 ② 이용신청자가 회사가 요청하는 추가정보 또는 증빙자료를 제공하지 않는 경우 ③ 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우 4. 이용자는 제4조와, 제5조의 요건을 충족하여 회사에 의해 이용신청이 승낙됨과 동시에 이용계약이 성사된 것으로 간주합니다. 제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 1. Buyer 회원 및 Seller 회원은 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 이용자의 요청 시 회원 탈퇴를 처리합니다. 2. Buyer 회원 및 Seller 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 가입된 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. ① 이 약관상의 각 당사자의 의무를 위반한 경우 ② 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 ③ Seller 회원이 Buyer 회원에게 판매한 상품과 상이한 서비스를 일방적으로 제공하거나 제대로 이행하지 않아 Buyer 회원에게 심각한 손해를 입힌 경우 ④ 이용자가 법령, 약관을 위반하거나, 타인의 정보도용, 지적재산권 침해, 명예손상, 재산상 손해, 업무방해 등의 행위를 하는 경우 ⑤ Buyer 회원과 Seller 회원 간에 거래 시 분양인싸를 의도적으로 배제하여 직거래를 시도하는 경우 3. 회사가 가입된 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 가입된 자격을 상실시킬 수 있습니다. 4. 회사가 가입된 자격을 상실시키는 경우에는 가입등록을 말소합니다. 이 경우 Buyer 회원 및 Seller 회원에게 이를 통지하고, 가입등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제7조 (회사의 의무와 권리) 1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무를 신의에 좆아 성실하게 이행하여야 합니다. 2. 회사는 이용자 간 상호 이익을 위해 지속적으로 서비스를 제공하고 개선하기 위해 노력하여야 하며 이와 같은 서비스 제공을 위해 분양인싸의 부동산 콘텐츠 상품 중개거래서비스의 직접적인 수익자인 Seller 회원에게 중개수수료를 부과합니다. 3. 회사는 이용자로부터 서비스의 불만이나 기타 의견이 정당하다고 판단될 경우에는 신속히 개선 또는 반영될 수 있도록 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란할 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 4. 회사는 이용자 간 체결된 거래에 있어서 거래대금이 안전하게 보호될 수 있도록 에스크로서비스를 이용하며 각 이용자의 결재 또는 환불 등 송금 요청에 즉각 응해야 합니다. 5. 회사는 회원사가 안전결재서비스를 이용하여 회사에 입금한 거래대금을 실시간 확인 할 수 있도록 홈페이지/SMS, 어플리케이션 알림 등을 통해 통지해야 합니다. 6. 분양인싸에 Seller 회원이 게시하는 정보와 콘텐츠에 대한 권리와 저작권은 이용자가 소유하나 필요한 때에는 별도의 서면 협의에 의해 회사가 자유롭게 사용할 수 있도록 공유할 수 있습니다. 제8조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 부동산 콘텐츠 상품 중개서비스 : 회사가 분양인싸를 통하여 Buyer 회원과 Seller 회원 상호간 부동산 콘텐츠 상품거래가 이루어 질 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 회사는 이를 달성하기 위한 부가서비스로서 이용자 상호간 서비스 매매에 있어서 안전하고 편리하게 결제가 이루어질 수 있는 안심결재 수단을 제공하며 Seller 회원의 부동산 콘텐츠 상품의 판매 촉진을 위한 부가서비스로서 Seller 회원의 상품 노출을 위한 광고 등의 서비스를 무상 또는 유상으로 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 분양인싸의 서비스방식 및 조건, 기능적 사양의 변경 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스와 기능적 사양 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 3. 회사가 제공하기로 명시한 서비스와 기능적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 4. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 5. 회사는 이용자 간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만 제공하며 이용자 간 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자들 스스로가 부담하여야 합니다. 제9조 (서비스의 중단) 1. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 최대 30일전 이용자에게 통지합니다. 제10조 (서비스 이용) 1. 서비스 거래의 체결은 회사가 제공하는 부동산 콘텐츠 상품 중개서비스를 통해 이용자 간 자기결정에 의하여 이루어집니다. 서비스 거래의 체결은 회사의 정책에 따라 추가, 변경될 수 있습니다. 2. 회사는 이용자 간 상품의 종류와 내용에 따라 각 거래의 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 거래에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 상품 및 서비스의 중개서비스를 이용하여야 합니다. 3. 이용자가 중개서비스를 통하여 판매 또는 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 안전 결제 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한 직거래 신고가 접수될 경우 이용자는 사이트 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 4. 회원사에 대한 제반 정보(회사명, 전화번호, 회사위치, 대표자명 등)는 상품구매 이전까지는 Seller 회원에게 공개하지 않는 것을 원칙으로 하며 Buyer 회원이 Seller 회원의 부동산 콘텐츠 상품의 구매가 이루어진 시점부터 Seller 회원에게 공개될 수 있습니다. 제11조 (정보의 제공 및 광고의 게재) 1. 회사는 이용자에게 분양인싸 플랫폼 이용에 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편 및 SMS, LMS, 어플리케이션 알림 등 전자적인 수단이나 서신 우편을 이용한 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 분양인싸 플랫폼에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 간의 거래와 관련하여 개인정보관련 및 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. 2. 회사는 전항에 따른 수신 거부 회원의 경우라도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 회원의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대해서는 전항의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다. 3. 분양인싸 플랫폼에는 다양한 형태의 광고가 포함될 수 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다. 다만, 회사는 제3자가 제공하는 광고활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 4. 3항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 분양인싸 플랫폼의 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 회원의 손해에 대해서도 책임지지 않습니다. 제12조 (자료 내용의 책임과 “회사”의 정보 수정 권한) 1. 자료라 함은 Seller 회원이 분양인싸 플랫폼을 이용하면서 등록한 상품 공고와 기타 그와 관련된 자료 및 분양인싸 플랫폼에 게시한 게시물 등을 말합니다. 2. Seller 회원은 자료 및 게시물을 사실에 근거하여 성실하게 작성해야 하며, 만일 자료의 내용이 사실이 아니거나 부정확하게 작성되어 발생하는 모든 책임은 Seller 회원에게 있습니다. 3. 모든 자료의 권리와 작성은 Seller 회원 본인이 하는 것이 원칙이나 사정상 회사에 위탁 또는 대행 관리를 하더라도 그 내용에 대한 책임은 Seller 회원에게 있으며, Seller 회원은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 언제나 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 합니다. 4. 회사는 Seller 회원이 등록한 자료에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구가 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있는 권한이 있습니다. 5 Seller 회원이 등록한 자료로 인하여 타인(또는 타법인)으로 부터 허위사실 및 저작권 등으로 삭제 요청이 접수된 경우 회사는 Seller 회원에게 사전 통지 없이 본 자료를 삭제할 수 있으며, 자료 삭제 후 전자적인 수단 (전자 메일 등) 으로 Seller 회원에게 통지할 수 있습니다. 제13조 (개인정보보호) 1. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보수집·이용에 대한 동의를 받습니다. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. 2. 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 4. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 5. 회사가 정보수집,이용을 위하여 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 6. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 7. 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 8. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 9.회사는 이용자정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 분양인싸 플랫폼에 공개합니다. 제14조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 보호책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 2. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 3. 이용자가 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제15조 (Seller 회원의 권리와 의무) 1. Seller 회원은 이 약관을 비롯하여 회사와 체결하는 개별계약이 정하는 바에 성실히 따르고 Buyer 회원과 타 Seller 회원 및 회사의 이익에 반하는 행위를 하여서는 안되며 Buyer 회원에게 판매한 상품 서비스의 제공 및 서비스의 사후처리 업무를 성실히 수행하여야 합니다. 2. Seller 회원은 분양인싸 플랫폼에서 제공하는 양식에 충실히 판매상품에 대해 요청항목이 누락되지 않도록 정확하게 점검하여 Buyer의 구매에 응해야 합니다. 3. Seller 회원은 회사에서 제공하는 안심결재서비스를 통해 Buyer 회원이 회사에 결제하는 Seller 회원의 상품 구입 거래대금에 대해 상품 사용 확인 후 회사와 정산 완료 대금에 대해 세금계산서를 발행하여 대금지급을 회사에 청구 할 수 있습니다. 4. Seller 회원은 회사가 정한 요율에 따른 거래수수료를 회사에 지급하여야 하며 회사는 안심결재서비스를 통한 결재 및 카드결재 대금의 지급 시 거래수수료를 제외한 대금을 Seller 회원에게 지급합니다. 5. Seller 회원이 회사를 통해 Buyer 회원으로부터 거래대금을 입금 받은 후 Buyer 회원으로부터 정당한 계약취소 요청이 있을 경우에는 일반여행약관 및 특별여행약관의 규정 및 관련 법률에 의해 Buyer 회원에게 환불조건을 통지하여야 합니다. 6. 거래대금을 입금받 후 계약이 취소된 경우 Seller 회원은 Buyer 회원과 합의된 시점까지 환불이 이루어질 수 있도록 회사에 통지하여야 하며 거래대금은 회사의 안전결제서비스를 통해 Buyer 회원에게 환불하여야 합니다. 7. Seller 회원은 거래과정에서 회원사에게 직거래를 유도하는 행위를 하거나 스스로 또는 다른 회원사를 통하여 서비스평가 판매횟수 등을 조작하거나 기타 상품 중개서비스의 안전성과 신뢰성을 해하는 부정한 행위를 하여서는 안됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 가입자격의 정지등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 8. Seller 회원은 상품판매 및 그와 관련된 계약이행 과정에서 알게 된 Buyer 회원의 정보를 이 약관 또는 회사의 개인정보처리방침에서 정한 목적 또는 회사의 이익에 반하는 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 Seller 회원은 분양인싸 플랫폼 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 9. Seller 회원의 홍보 및 신뢰도 향상을 위해 회사가 마련한 프로필 내용과 이미지 등에 대한 등록기준에 준하여 자사를 홍보할 수 있으며 거래의 신뢰도, 서비스평가, 상품 판매율에 따라 회사가 분양인싸 플랫폼 메인화면에 노출 빈도를 조정하는 정책에 동의하여야 합니다. 제16조 (Buyer 회원의 권리와 의무) 1. Buyer 회원은 분양인싸 플랫폼에서 제공하는 양식에 따라 Seller 회원의 부동산 콘텐츠 상품을 구매 할 수 있습니다. Seller 회원과 Buyer 회원이 구매한 상품 서비스로 인해 발생하는 분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 2. Buyer 회원이 상품 구매 시 플랫폼에서 양식에 따라 해당 Seller 회원에게 추가정보를 요청할 경우 Seller 회원은 요청에 충실히 응해야 합니다. Buyer 회원의 요청에 충실히 응하지 않아 발생하는 분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 3. Seller 회원이 제공한 견적 상품정보에 대한 선택권은 Buyer 회원에게 있으며 선택된 상품 구매과정에서 해당 상품 구매 버튼을 누르면 이용자 간 이 약관에 따른 계약에 동의하는 것으로 간주합니다. 제17조 (이용자간 상품구매의 진행과 성립) 1. Buyer 회원과 Seller 회원은 원활한 거래를 위해 분양인싸 플랫폼내에 서비스되는 이용자 전용메신저, 어플리케이션, SMS, 이메일 등의 서비스를 활용할 수 있으며 내용은 일정기간 저장되어 이용자 간 분쟁해결에 사용될 수 있으나 회사의 개인정보처리방침에 의해 이용자가 동시에 원할 경우 제공됩니다. 2. Buyer 회원이 Seller 회원의 상품을 선택하여 구매 버튼을 누른 시점부터 Seller 회원과의 상품 구매 내용 이행에 동의하여 상품구매가 성립한 것으로 간주하며 구매확약은 상품대금 입금 절차가 완료된 시점으로 간주합니다. 제18조 (상품 구매의 변경과 취소) 1. 상품 구매 이후에 Buyer 회원의 요청에 따라 혹은 Seller 회원의 현지사정에 따라 이용자 간 상호 확인을 통해 상품 구매 내용을 변경할 수 있습니다. 2. 변경된 상품 구매 내용에 대해 통지누락 또는 확인하지 않고 진행되어 발생한 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 3. 상품 구매 이후 Buyer 회원 또는 Seller 회원의 사정에 의해 발생한 취소사유에 따른 처리절차 대해 일반여행약관과 특별여행약관 및 관련법률에 의해 처리됨을 원칙으로 하며 회사는 해당 사유에 관여하지 않습니다. 제19조 (입금과 송금) 1. 상품 구매 이후 이용자 간 거래대금의 결재, 취소의 환불 등 모든 입금/송금 과정은 회사의 에스크로 서비스 또는 회사의 카드결재대행 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 2. Seller 회원의 상품을 구매한 Buyer 회원은 해당 상품 대금을 기간 내에 회사의 에스크로 서비스를 통해 입금하여야 합니다. 3. Seller 회원은 분양인싸 플랫폼을 통해 상품 구입대금을 Buyer 회원이 회사에 입금한 거래대금의 입금액과 입금시기를 확인할 수 있으며 확인되지 않는 입금은 회사에 유선으로 확인 요청할 수 있습니다. 제20조 (분쟁해결) 1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치∙운영합니다. 2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제21조 (재판권 및 준거법) 1. “회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. “회사”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국의 법령을 적용합니다.
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